电热水器保养
电热水器是家庭中使用频率最高的电器之一，正确的保养不仅能保证热水供应，更是家庭安全的重要保障。
定期排污（每3个月）
电热水器内胆会积累水垢、泥沙和细菌，定期排污是保持水质和加热效率的关键。
断电：关闭电源开关，拔掉插头（安全第一）
关闭进水阀：关闭冷水进水阀门，停止进水
打开热水龙头：打开家中任意热水龙头，释放内胆压力
打开排污阀：用扳手逆时针旋开底部排污阀，污水会流出（接上软管引流到下水道）
冲洗内胆：打开进水阀让清水流入，反复冲洗几次直到流出的水变清澈
复位：旋紧排污阀，关闭热水龙头，打开进水阀注满水后通电加热
排污时水温很高，务必佩戴防护手套，接好引流软管，避免烫伤和污水四溅。首次操作建议请专业人员指导。
镁棒检查与更换（每1-2年）
镁棒是保护内胆不被水垢腐蚀的牺牲阳极，会逐渐消耗。镁棒耗尽后水垢会加速腐蚀内胆，缩短热水器寿命。
关闭电源和进水阀，排空热水器（按排污步骤操作）
用套筒扳手拧开排污口处的镁棒螺母（镁棒通常与排污口在一起）
取出镁棒检查消耗情况：如果消耗超过50%或表面严重腐蚀，需更换
购买同规格新镁棒（注意长度、直径和螺口规格），装回并拧紧
注满水后通电
水质较硬的地区（水垢多），镁棒消耗更快，建议每年检查一次。水质较软的地区可以每2年检查一次。
泄压阀测试（每月）
泄压阀（安全阀/TP阀）是防止内胆超压爆炸的关键安全装置，必须每月测试确保正常工作。
找到泄压阀（通常在冷水进水口附近，带手柄的小阀门）
扳动手柄90°，保持几秒钟后松开
应该有水流从泄压管道流出（管道通向地漏或下水道）
松开后阀门应自动关闭，不再滴水
如果不出水、关不严或手柄卡死，需立即更换泄压阀
泄压阀失效是极其危险的安全隐患！如果测试时泄压阀不出水或关不上，请立即停止使用热水器，联系专业维修人员更换。切勿自行拆卸或封堵泄压阀！
内胆除垢（每1-2年）
长期使用后，内胆壁和加热管会结一层厚厚的水垢，严重影响加热效率，甚至导致加热管烧毁。
- 水垢的危害：加热效率下降（加热时间变长、耗电增加）、水质变差、加热管过热烧毁、内胆腐蚀漏水
- 专业清洗流程：专业人员使用柠檬酸或专用除垢剂循环浸泡清洗，配合高压冲洗，彻底清除水垢
- 自行除垢：可以购买电热水器除垢剂，按说明从进水口注入，浸泡数小时后排污冲洗。但效果不如专业清洗彻底
燃气热水器保养
燃气热水器涉及燃气安全，保养时需要格外谨慎。以下操作如果不确定，请务必联系专业人员。
燃烧室检查
燃烧室积碳会影响燃烧效率，产生一氧化碳，甚至导致不完全燃烧。
关闭燃气阀门和电源
等热水器完全冷却后，拆下前面板
用软毛刷轻轻清除燃烧器和热交换器表面的积碳
检查燃烧器火孔是否通畅（可用细针疏通堵塞的火孔）
检查点火针位置是否正确（距离燃烧器3-5mm）
燃气热水器涉及燃气安全，不建议非专业人员自行拆机！燃烧室检查和积碳清理最好联系品牌售后或燃气公司专业人员。
热交换器清洁
热交换器翅片积尘会影响热交换效率，导致水温上不去、耗气量增加。
拆下外壳，露出热交换器
用软毛刷或压缩空气清除翅片间的灰尘
检查翅片是否有腐蚀迹象
装回外壳，测试点火和燃烧是否正常
燃气管道检漏
燃气泄漏是严重的安全隐患，定期检查至关重要。
调配肥皂水（洗洁精+水，起泡即可）
用毛刷将肥皂水涂抹在燃气管道接口和阀门处
观察是否有气泡持续产生（有气泡说明漏气）
发现漏气立即关闭总阀，开窗通风，联系燃气公司
绝对禁止用明火检漏！肥皂水检漏是唯一安全的家庭自检方法。闻到燃气味时，不要开关任何电器，立即开窗通风并到室外拨打燃气公司电话。
排烟管检查
- 检查排烟管是否通畅，无鸟巢、落叶等堵塞物
- 检查排烟管连接处密封是否良好，无松动
- 强排式热水器检查排风扇是否正常运转
- 冬季检查排烟管是否有冷凝水结冰堵塞
常见问题自查
安全红线
热水器的安全事关生命，以下内容请务必牢记，切勿触碰安全红线。
电热水器安全要点
- 必须可靠接地：三脚插座的接地线不可省略或用两脚插头代替，这是防漏电的最后一道防线
- 漏电保护器每月测试：按下漏电插头的测试按钮应能立即跳闸断电，如果不能跳闸需立即更换
- 8年强制更换：根据国家规定，电热水器安全使用年限为8年，超期使用存在内胆爆裂和漏电风险
- 洗澡时建议断电：虽然合格产品有防电墙等多重保护，但洗澡时断电是最安全的做法
- 泄压阀绝不可封堵：泄压阀滴水是正常现象，封堵或拆除泄压阀极其危险
燃气热水器安全要点
- 通风要求：燃气热水器必须安装在通风良好的地方（阳台或厨房），严禁安装在密闭空间或浴室
- CO报警器必装：厨房内必须安装一氧化碳报警器，并定期检查电池
- 冬季防冻排水：气温低于0°C时，如果热水器不用，需要排空水管和机器内的水，防止冻裂
- 强排式是唯一安全的室内安装类型：直排式燃气热水器已国家明令禁止，烟道式也不建议室内使用
- 闻到燃气味立即停用：关闭燃气阀、开窗通风、到室外打电话报修
通用安全原则：超期服役的热水器隐患极大，电热水器8年、燃气热水器6-8年必须更换。非专业人员切勿自行拆机维修，热水器维修必须由持证专业人员操作。不要购买和使用二手热水器。
